Conditions générales de vente

1. Identification du vendeur

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) sont proposées par HelloKate, entreprise individuelle immatriculée sous le numéro SIRET 907 543 383 00018, dont le siège social est situé au 410 chemin des moyennes Bréguières, 06600 Antibes, France.

L’entreprise est représentée par Madame Kathy CANCELA VAZ, en qualité d’auto-entrepreneure.

HelloKate n’est pas assujettie à la TVA conformément à l’article 293 B du Code Général des Impôts.

Pour toute question ou demande d’information, vous pouvez contacter HelloKate :

2. Objet et champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») définissent les droits et obligations réciproques dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par HelloKate à ses clients particuliers.

HelloKate propose à la vente des objets physiques personnalisés réalisés selon les choix et indications du client.

Ces CGV s’appliquent, sans restriction ni réserve, à l’ensemble des ventes conclues entre HelloKate et toute personne physique non commerçante (ci-après « le Client »), via le site internet [www.hellokate.fr] (ou tout autre canal de vente précisé par HelloKate).

Toute commande passée implique l’adhésion entière et sans réserve du Client aux présentes CGV.

3. Caractéristiques des produits

Les produits proposés à la vente par HelloKate sont des objets physiques personnalisés, réalisés en fonction des choix, indications et éléments fournis par le Client (par exemple : textes, images, couleurs, motifs).

Chaque produit étant personnalisé, il présente un caractère unique. En conséquence :

  • Les visuels, photographies et maquettes présentés sur le site [www.hellokate.fr] (ou sur tout support de communication de HelloKate) ont une valeur illustrative et non contractuelle. De légères différences de rendu peuvent exister entre la représentation graphique et le produit final (notamment en raison des matériaux, des techniques d’impression ou de gravure).

  • Le Client est responsable de l’exactitude et de l’orthographe des informations transmises pour la personnalisation. HelloKate ne pourra être tenue responsable des erreurs provenant des données fournies par le Client (exemple : faute de frappe dans un prénom, photo de qualité insuffisante).

  • Les produits étant confectionnés selon les spécifications du Client, ils ne peuvent être ni repris, ni échangés (conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation).