Foire aux questions
Comment personnaliser mes articles ?
Sur chaque page produit, tu trouveras des options pour personnaliser ton article (texte, images, couleurs, etc.). Il te suffit de remplir les champs appropriés ou de télécharger tes fichiers, et je m'occupe du reste !
Quels types de personnalisation sont possibles ?
Il existe une large gamme de personnalisations : texte (choix de la police et couleur), ajout de logos ou d'images, gravure laser, broderie, et bien plus encore. Chaque produit est unique et peut être adapté à tes besoins spécifiques.
Combien de temps prend la personnalisation d'un produit ?
Le temps de personnalisation varie en fonction du produit et de la complexité de la demande. En général, cela prend entre 3 et 4 jours ouvrés avant l'expédition. Si tu as une urgence, n'hésite pas à me contacter pour voir ce qui est possible !
Puis-je annuler ou modifier ma commande ?
Si tu souhaites annuler ou modifier ta commande, contacte-moi dans les 24 heures suivant l'achat. Passé ce délai, la production commence et il ne sera plus possible de modifier la personnalisation.
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison varient en fonction de la destination et de la méthode choisie, mais en moyenne, cela prend entre 3 et 7 jours ouvrés après la fabrication. Tu peux suivre ton colis en temps réel grâce au numéro de suivi envoyé par mail